Nuestros compromisos

Construimos inteligencia artificial para operaciones donde los errores cuestan caro: seguridad pública, emergencias, datos de gobierno. Ese privilegio viene con obligaciones. Estas son las reglas con las que trabajamos — y con las que puedes medirnos.

01El estado es dueño de sus datos

La información de cada institución es suya: decide dónde vive, cómo se comparte y cuándo se borra. No usamos los datos de un cliente para entrenar modelos de otros, no los vendemos y no los retenemos cuando la relación termina. Nuestros sistemas pueden desplegarse en infraestructura propia del cliente, soberana o aislada cuando el proyecto lo exige.

02Un humano siempre decide

Nuestra IA detecta, prioriza, traduce y propone — no despacha patrullas, no sanciona y no toma decisiones sobre personas por sí sola. El operador conserva el contexto y la última palabra. Diseñamos cada producto para hacer más capaz a quien lo usa, no para sustituir su criterio.

03Todo queda registrado

Cada búsqueda, cada consulta y cada acceso dejan huella en una bitácora auditable. Los resultados citan su fuente, para que cualquier dato pueda defenderse ante un superior, un cabildo, una auditoría o un juez. La tecnología que vigila también debe poder ser vigilada.

04Privacidad por diseño

Recabamos lo mínimo necesario, limitamos el acceso por rol y aplicamos la normativa de protección de datos vigente en cada despliegue. Las capacidades sensibles — como el reconocimiento de personas — se habilitan solo donde la ley lo permite y bajo las políticas que el propio cliente define y puede consultar.

05Seguridad primero

Ciframos la información en tránsito, separamos los entornos de cada cliente y sometemos nuestros sistemas a pruebas continuas. Reportamos incidentes con transparencia y los corregimos con prioridad sobre cualquier otra cosa.

06Límites de uso claros

Nuestra tecnología existe para proteger a las personas y hacer más eficiente al estado — no para la vigilancia indiscriminada ni la persecución de la disidencia. Documentamos los usos previstos de cada producto y nos reservamos el derecho de no participar en proyectos que los contradigan.

07Mejora continua

La tecnología y la ley evolucionan; nuestras salvaguardas también. Revisamos nuestras políticas conforme cambian las reglas y los riesgos, y mantenemos esta página actualizada para que siempre sepas qué puedes exigirnos.