EdgeGuard

No es un botón de pánico.
Un agente personal.

Cada ciudadano,
protegido.

Seguridad permanente para empleados que trabajan solos, equipos de campo y cualquiera cuyo trabajo tenga un riesgo real. Monitoreo en segundo plano en el teléfono y el wearable. Los incidentes verificados llegan directo a tu operación de seguridad con todo el contexto.

Seguridad permanente para cada ciudadano de tu jurisdicción. Los incidentes verificados llegan a tu C5 o PSAP con clasificación, GPS e información médica, con tu propia marca y disponibles en más de 10 idiomas.

Disponible en
White label

Constrúyelo a tu manera.

EdgeGuard no es un producto fijo. Elige las funciones. Define los colores. Ponle tu sello. Despliégalo como app de seguridad ciudadana, herramienta para empleados o programa comunitario. El motor es el mismo; la experiencia es tuya.

EdgeGuard citizen safety deployment
EdgeGuard live-agent deployment
EdgeGuard community safety deployment
Despliegues de ejemplo Tres despliegues del mismo motor — marca, funciones, idioma, y enrutamiento de despacho, todo configurado por cliente. Ve la tabla a continuación.
Marca
Nombre, logo, colores, tipografía, ícono de app, pantalla de inicio. EdgeGuard se entrega bajo tu marca corporativa — se ve nativo de tu organización, no de la nuestra.
Conjunto de funciones
Habilita o deshabilita cualquiera de las 14 capacidades por despliegue. Un programa de riesgo de viaje podría priorizar detección de choques, ubicación, y SOS. Un programa de protección ejecutiva podría priorizar pánico silencioso, revisiones de empleado solitario, y enrutamiento a GSOC. Tú eliges.
Distribución
MDM para despliegue en toda la empresa, tiendas de apps empresariales, o instalación directa para ejecutivos y personal clave — aprovisionado a través de la gestión de dispositivos que ya operas.
Enrutamiento de escalamiento
Tu GSOC, operación de seguridad corporativa, un proveedor de monitoreo de terceros o de riesgo de viaje, o webhooks personalizados hacia tus herramientas de incidentes. Cada despliegue elige dónde llegan las alertas.
Idiomas
Más de 10 idiomas soportados hoy, incluyendo inglés y español. Idiomas adicionales a solicitud.
Canales de difusión
Difusiones de notificación masiva desde tu equipo de seguridad directo a cada empleado con la app — comunicaciones de deber de cuidado para alertas de viaje, incidentes en sitio, y emergencias.
Marca
Nombre, logo, colores, tipografía, ícono de app, pantalla de inicio, sello institucional. Tu identidad, no la nuestra.
Conjunto de funciones
Habilita o deshabilita cualquiera de las 14 capacidades por despliegue. Un programa municipal podría habilitar monitoreos, ayudantes cercanos, y difusiones. Un programa empresarial podría priorizar revisiones programadas, alertas de empleado solitario, y pánico silencioso. Tú eliges.
Distribución
Tiendas de apps de consumo (bajo tu marca), MDM para despliegues empresariales, o distribuido por el gobierno (preinstalado, incluido con servicios municipales, distribuido a través de canales de socios).
Enrutamiento de escalamiento
PSAP / NG911, centros C5, operación de seguridad corporativa, monitoreo de terceros, webhooks personalizados. Cada despliegue elige dónde llegan las alertas.
Idiomas
Más de 10 idiomas soportados hoy, incluyendo inglés y español. Idiomas adicionales a solicitud.
Canales de difusión
Notificaciones push, alertas de emergencia, alertas AMBER, anuncios cívicos, enviados desde tu despacho directo a cada ciudadano que tiene la app. El canal de comunicación que las entidades públicas han querido por una década.
Míralo funcionar

Prueba la app real.

Esta es una versión en vivo de EdgeGuard corriendo en un emulador — navega la app real aquí mismo en tu navegador. Dispara una alerta, prueba un SOS por voz, observa una revisión.

Mejor experiencia en una computadoraMejor en una computadora Este es un demo en vivo e interactivo que necesita espacio para funcionar. Abre esta página en una computadora de escritorio o laptop para la experiencia completa.Esta es una demo interactiva en vivo y necesita espacio para funcionar. Abre esta página en una computadora o laptop para la experiencia completa.
La app · lo que ve el ciudadano
La consola · lo que ve el despacho
EN VIVO

Dispara una alerta en el teléfono y mírala llegar a la consola en tiempo real.

DESPLEGADO PARA
Oficiales y agentes de campo Personal de salud Conductores de transporte y logística Ejecutivos corporativos
Qué hace

Catorce capacidades. Elige las que necesitas.

Cada función de abajo es real, ya disponible y configurable por despliegue. Pasa el cursor para ver cada una en acción.

01

Revisiones proactivas con IA

El agente aprende los patrones de turno de cada empleado y se comunica cuando algo se sale de lo normal. "Tu turno suele terminar a las 6pm, ¿todo bien?" Si no hay respuesta en 60 segundos, escala a tu operación de seguridad.El agente aprende los patrones de cada ciudadano y se comunica cuando algo se sale de lo normal. "Normalmente llegas a casa a las 8pm, ¿todo bien?" Si no hay respuesta en 60 segundos, escala a despacho.

02

Revisiones programadas

Pon un temporizador antes de ir a algún lado. Confirma que estás a salvo cuando se acabe. Si no respondes, escala con tu última ubicación.

03

Detección de choques

Si el teléfono detecta un choque, le da al empleado 5 segundos para cancelar. Si no cancela, tu operación de seguridad recibe la alerta con ubicación e información médica.Si el teléfono detecta un choque, da 5 segundos para cancelar. Si no se cancela, el PSAP o C5 reciben la alerta con ubicación e información médica.

04

Detección de caídas

Si un empleado se cae y no se levanta, EdgeGuard lo verifica. Si no responde, tu operación de seguridad recibe el aviso. El clasificador está afinado para evitar falsas alarmas por movimiento normal.Si te caes y no te levantas, EdgeGuard te verifica. Si no respondes, despacho va en camino. El clasificador está afinado para evitar falsas alarmas por movimiento normal.

05

SOS activado por voz

"Oye Siri, pídele ayuda a EdgeGuard" funciona en más de 10 idiomas vía Atajos de Siri en iOS y Google Assistant en Android. Con la pantalla apagada y sin manos.

06

Modo pánico silencioso

Presiona tres veces el botón de encendido. El teléfono se ve normal, despacho recibe tu ubicación en vivo. Para cuando alguien te está observando. Solo Android.

07

Palabra segura / palabra falsa

La pantalla de cancelar muestra una cuadrícula de palabras. La palabra segura real cancela. La palabra falsa se ve como cancelada para ti, pero manda señal de auxilio a despacho. Para cuando alguien te observa.

08

Llavero y brazalete Bluetooth

Una pulsación manda la alerta sin sacar el teléfono. Llavero o pulsera, disponibles con tus colores y logo.

09

Llamadas de video / audio en dos vías

Despacho puede verte y hablar contigo en vivo, por video o audio, directo desde la app.

10

Monitoreos · Viajes monitoreados

Antes de que un empleado vaya a un sitio de trabajo o turno, solicita un viaje monitoreado. Tu equipo de operaciones lo sigue en tiempo real de inicio a destino y recibe aviso automático si se detiene de forma inesperada, se sale de la ruta o no llega.Antes de que un ciudadano salga a algún lado, solicita un viaje monitoreado. Despacho lo sigue en tiempo real de inicio a destino y recibe aviso automático si se detiene de forma inesperada, se sale de la ruta o no llega.

11

Zonas seguras

Mapa curado de lugares seguros cerca de cada empleado: puntos de reunión, clínicas de salud ocupacional, módulos de seguridad, instalaciones aliadas. Un toque traza la ruta al más cercano.Mapa curado de lugares seguros cerca de cada ciudadano: refugios, hospitales, estaciones de policía, casas de seguridad designadas. Un toque traza la ruta al más cercano.

12

Ayudantes cercanos

Un sistema de acompañamiento integrado. El personal de campo se inscribe para ayudarse entre sí. Cuando alguien activa una alerta, se avisa a los colegas cercanos junto con tu operación de seguridad.Una red comunitaria. Los ciudadanos se inscriben para ayudarse entre sí. Cuando alguien activa una alerta, se avisa a los ayudantes cercanos junto con despacho.

13

Reportes colaborativos

Empleados y supervisores reportan lo que ven: peligros, rutas bloqueadas, condiciones inseguras. Operaciones valida y lo regresa a los equipos de campo relevantes. Inteligencia operativa en dos vías, en una sola app.Ciudadanos y autoridades reportan lo que ven: cortes, cierres viales, actividad sospechosa. Despacho valida y lo regresa al vecindario. Inteligencia cívica en dos vías, en una sola app.

14

Notificaciones push y difusiones

Avisos de emergencia del sitio, cambios de turno, alertas de evacuación, avisos de seguridad, directo a cada empleado con la app. Con geocerca por sitio o para toda la empresa.Alertas AMBER, alertas sísmicas, avisos cívicos, cierres viales, directo a cada ciudadano con la app. Con geocerca por vecindario o para toda la jurisdicción.

Cómo funciona

Especificaciones de producción.

Las respuestas honestas que compras, TI y los líderes de operaciones de emergencia preguntan primero.

Plataformas
iOS (15+) y Android (10+). Acompañante wearable para Apple Watch y Wear OS. Monitoreo en segundo plano con muestreo de sensores optimizado para la batería.
Modos de activación
SOS de mantener para confirmar, basado en sensores (choque, caída), activación por voz con Siri/Google Assistant (multiidioma), pánico silencioso, revisiones proactivas con IA, revisiones programadas por el usuario, presión de accesorio Bluetooth, palabra segura / palabra falsa. El cliente puede habilitar o deshabilitar cualquier modo por despliegue.
Enrutamiento de escalamiento
Configurable por despliegue. Enruta a tu centro de operación de seguridad / GSOC, despacho corporativo, un SOC de terceros o proveedor de riesgo de viaje, o cualquier sistema con capacidad de webhook.Los despliegues de Gobierno normalmente enrutan a PSAP / C5 vía integración CAD. Los despliegues de Empresa enrutan a operación de seguridad, despacho corporativo, SOC de terceros, o cualquier sistema con capacidad de webhook.
Idiomas
10+ idiomas soportado en la UI, el diálogo del agente de IA, y la activación por voz. Inglés y español de primera clase hoy, otros a solicitud por despliegue.
Despliegue
Distribuido por el empleador o directamente a ejecutivos y personal clave. White label bajo tu marca corporativa — tu nombre, marca, colores. Tiendas de apps o MDM.Distribución como descarga de consumo, emitida por el empleador, o emitida por el gobierno. White label por municipio u organización. Tu nombre, marca, colores. Tiendas de apps o MDM (empresa).
Residencia de datos
Para despliegues en México, los datos permanecen en el país. Para despliegues en EE. UU., los datos permanecen en EE. UU. Integración de despacho on-premise disponible donde se requiera.
Datos de entrenamiento
Los modelos de desviación de patrones y de sensores se ajustan contra telemetría real del cliente por despliegue, no contra benchmarks sintéticos. Cada despliegue se calibra a los patrones de movimiento y rutinas reales de la población.
Postura de privacidad
EdgeGuard no transmite audio ni video de forma continua. Las llamadas de voz y video bidireccionales entre el usuario y el despacho se inician solo en un incidente activo. Los datos de sensores (movimiento, orientación) se procesan en el dispositivo. Se transmiten a la infraestructura del cliente solo cuando se despacha un incidente o una viaje monitoreadomonitoreo está activa.
Integraciones

Nos integramos a tu stack tal como está.

EdgeGuard se conecta a tu stack existente, sea cual sea, a través de tres rutas de integración.

CADSafetyNet · Promad · personalizado
REST APIDocumentado · autenticado · versionado
WebhooksCualquier endpoint que acepte HTTPS POST
Preguntas frecuentes

Lo que los compradores realmente preguntan.

¿En qué se diferencia del botón SOS del iPhone?

Ese espera a que tú lo presiones. Este aprende tus patrones y se comunica primero. "Normalmente llegas a casa a las 8pm, ¿todo bien?" Más el llavero, la palabra segura, los monitoreos, los ayudantes, las difusiones. Es otro producto.

¿A dónde van las alertas?

A donde nos digas. Gobierno: PSAP, NG911, C5. Empresa: tu SOC, monitoreo de terceros, un webhook a Slack. Tú eliges durante el despliegue.

¿Qué recibe despacho?

Un paquete estructurado, no una llamada. Clasificación, GPS, historial de sensores de los 60 segundos previos, información médica, contactos. Llamada opcional de audio o video en dos vías con el usuario desde la app.

¿Cómo funciona realmente lo de la palabra segura?

Cuando cancelas una alerta, ves una cuadrícula de palabras. Elegiste dos por adelantado, una real y una falsa. La real cancela. La falsa parece que canceló en tu pantalla, pero despacho recibe la señal de auxilio. Cualquier otra simplemente falla.

¿Podemos ponerle nuestra propia marca?

Sí. Tu nombre, tu logo, tus colores, tu sello. Elige cuáles de las 14 funciones están activas. Hasta los accesorios de llavero y brazalete vienen en tus colores. Es un motor que configuras, no una app fija.

¿Qué pasa con los datos?

Se queda en el dispositivo por defecto. No transmitimos audio ni video de forma continua. Las llamadas solo ocurren en incidentes activos. Los datos de México se quedan en México, los de EE. UU. en EE. UU. Los modelos de patrones se entrenan por despliegue con tu propia población.

Velo funcionar.
Después decides.

30 minutos. Recorremos un flujo real de incidente de EdgeGuard, desde el disparo del sensor hasta la entrega a despacho, contra tu entorno específico. Trae tu CAD, tus requisitos de ruteo, tu perfil de población.